塀の修理　お客さんはどこに頼べばいいのか

先日、店舗の修理で隣家に、ご挨拶に行くと
隣家の方が塀を直したいけど、どこに頼べばいいのか
わからないとのこと、早速、当社で見積もりさせていただきました。
工務店としたら、家に関する職人はそろっていますので
当たり前に出来ると思っていましたが、一般の方からしたら
誰に頼んだらいいのかわからないのも、無理のないことかもしれません。
当社としても、もっと仕事の内容を伝えなくてはいけないのかもしれません。