大雪で新千歳空港で数千人が空港内で寝袋で過ごす
映像が流れ、中国人観光客が欠航に怒って100人が暴れている
という報道があった。私も先月、成田空港で濃霧のため欠航にあい
寝袋で一夜を空港内で過ごした。その時も乗客の大部分が中国人だった為
航空会社のスタッフに詰め寄り補償交渉をしていた。中国国内でも
遅延や欠航でのトラブルが多いと聞く。中国にはトラブった時の
マニュアルがきちっとしてないのかもしれない。


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